Групер 330s


Всех приветствую. Хочу поделиться своей, не веселой историей общения, с весьма известным здесь на форуме производителем лодок Групер. Мой отзыв носит исключительно субъективный характер, выводов ни каких не делаю, просто поделюсь с вами теми событиями которые имели место быть и коими я был очень сильно огорчен.
Зимой 2016г., после продолжительных поисков, заказал лодку Группер 330S. Во многом этому выбору способствовали ряд положительных отзывов от завсегдатаев ветки Лодки "GROUPER" …(нднд) http://www.rusfishing.ru/forum/showthread.php?t=118881
Пообщавшись с производителем в лице «alper spb» (ник на форуме) понял, что есть возможность заказать лодку в нестандартном исполнении – транец под Сузуки 9.9 , ткань вся 1050. Всё устроило, и произвел оплату в размере 43000р.
Началось с того, что производитель, зная о том, что лодки регулярно повреждаются при транспортировке через ТК (протирались, писали многократно об этом на форуме), отправляет мне лодку без доп упаковки, естественно я получаю новую лодку с протертым до дыр в нескольких местах конвертом, а в одном повреждена лодка до внутреннего корда.

дно, тогда я еще ходил в розовых очках.
Следующим разочарованием для меня были комплектующие: весла с заусенцами на торцах, места креплений к уключинам досверливал дрелью (пластик не прорезан) фиксаторы, соединяющие колена весел маленького диаметра и колена болтаются.
Насос это отдельная тема, оказывается им практически невозможно накачать лодку до нужного давления, рекомендуемого самим же производителем. И он об этом знает!
Сумка под комплектующие (1200р) оказалась маленького размера поместились весла, лавочки, насос, накладки на банки уже не лезут. Пришлось её перешивать самостоятельно.
Посмотрев на всё это, решил померять симметричность вклейки оборудования лодки – и обнаружил несимметричность вклейки уключин.
Я бы может и не обратил на всё это внимание, но есть с чем сравнить, до Групера у меня была обычная, раскритикованная в пух и прах, китайская Юкона -280 GTK. Так вот, к моему не малому изумлению и разочарованию, она даст фору по некоторым параметрам своему собрату под названием Групер! Все симметрично ни каких непроклеенных углов в кокпите, комплектующие так вообще сравнивать нет смысла, качество совершенно разное, добротный пластиковый насос, легкие аллюминевые лавочки, в стоковом комплекте уже идет две мягкие накладки с сумкой(не за отдельную плату).

сла четко фиксируются и не болтаются…Так и цена у неё в 3! раза меньше чем у Групера. На вопрос в профильной теме, почему комплектующие такого неудовлетворительного качества производитель отвечает в духе — мы экономим для снижения стоимости…. Какое снижение не понятно, если я за неё отдал 43000?!
Теперь по отношению к потребителю (покупателю):
После второго выхода на воду на лодке начал отклеиваться транец (лента крепления пошла пузырями) Отправил фото производителю, случай признали гарантийным. 28.07.2016г отправляю в адрес производителя. На следующий день звонок с производства специалист, продававший мне лодку заявляет, что я нарушил условия гарантийного ремонта!!! Я в шоке, почему?! Оказывается, с его слов, я должен был оплатить услуги доставки лодки от места нахождения лодки до ТК и обратно тоже. Проблема в том, что терминала ТК в городе, котором я проживаю, попросту нет и везти лодку нужно аж в соседний город. Я бы наверное и отвез бы сам, но на тот момент не располагал личным транспортом, а заказывать машину получилось для меня дорого, по этому и указал, что бы лодку забрала машина транспортной компании. Попытался выяснить у специалиста, почему часть дороги должен оплачивать я, а не они, ведь в законе «О защите прав потребителей» четко указано, что доставка гарантийного груза свыше 5 кг производится за счет продавца. Слушать не хочет, у них свои правила…! Тут у меня уже тоже нервы не выдержали и написал им официальную претензию с требованием оплатить всю дрогу и туда и обратно (на имя руководителя) продублировал по эл.

чте. Получил ответ (на эл почту), что мои законные требования удовлетворены и оплата за их счет. С этого момента я видимо был занесен в «черный список» (мое предположение). Ну а как иначе? Отправил 28.07, а получил обратно 09.09
Вот что было сделано по лодке:
1.Устранение отклейки внешнего декоративного открытия торца днища по примыканию к транцевой доске.
2.Изменение конфигурации узла крепления транцевой доски к палубе НДНД
Второй пункт наводит на мысль, что этот узел был недоработан серийно, что собственно и подтверждают неоднократные случаи вздутия этой декоративной ленты на транце у других пользователей.
Кстате, для информации, официально отправленное мной по адресу указанному на оф. сайте http://lodki-grouper.ru/contacts/ (195030, г. Санкт-Петербург, ул. Потапова, д. 2), ценное письмо с уведомлением и описью вложения (претензия) так и не была получена руководителем. По видимому общаться официально с потребителями продукции данный производитель не хочет. Или банально адрес у них указан не правильно.
Вот такое знакомство с лодкой и производителем лодок Групер СПб
С уважением.

www.rusfishing.ru

Описание: Надувная лодка Grouper 330S

Моторно-гребная модель со стационарным транцем и надувным днищем.
Купить надувную лодку GROUPER 330S стоит тем, кому нужна универсальная и легкая для своих размеров лодка.
 


GROUPER 330S имеет длину 3.33 м при ширине 1.52 м.
Длина кокпита составляет 2.35 м, ширина 0.62 м.
Масса лодки без снаряжения 27 кг.

Максимальная грузоподъемность – 500 кг, вместимость 2 человека.

Надувная лодка упаковывается в одну сумку с габаритами 95х50х35 см.

Рекомендуемый мотор для использования с GROUPER 330 не должен превышать мощность 15 л.с.
 

Баллоны изготовлены из многослойного армированного ПВХ материала плотностью 850 г/м2.
Ткань устойчива к колебаниям температур, бензину, маслу, грибку.
Швы склеены с помощью полиуретанового клея, обладающего всеми свойствами основного материала.

Диаметр баллонов надувной лодки 45 см, 3 герметичных отсека (+ 1 дно).
Защиту при швартовке обеспечивает привальный брус с брызгоотбойником.

GROUPER 330S имеет серую окраску с синими вставками.
 

В лодке используется многослойное надувное дно низкого давления (НДНД).
Перегородки выполняют роль дополнительных ребер жесткости.
 

В комплект GROUPER 330S входит сиденье из ламинированной водостойкой фанеры.
Местоположение лавки можно регулировать замками трения вдоль направляющих на баллонах (система ликтрос/ликпаз).
 

Транец из водостойкой фанеры толщиной 27 мм крепится к баллонам надувной лодки с помощью литого профиля.
 Для защиты от механических повреждений и воздействия влаги полностью ламинирован.
В месте установки двигателя имеются дополнительные накладки для уменьшения износа.
 


Безопасность пассажиров GROUPER 330S обеспечивается натянутым вдоль борта леерным тросом.
Для слива воды из кокпита предусмотрен сливной клапан.
На корме установлены ручки для переноски, на носу для этих же целей можно использовать рым-ручку.
Нижняя часть баллонов и линия киля защищены дополнительным слоем ткани.
Для крепления весел в стояночном положении предусмотрены крепления.

Производитель предоставляет гарантию 2 года на материал и швы, на прочие комплектующие и фурнитуру – 1 год.
 

GROUPER 330S поставляется в следующей комплектации:
1. Лодка – 1 шт.
2. Весло – 2 шт.
3. Сиденье жесткое – 1 шт.
4. Сумка упаковочная– 1 шт.
5. Ремкомплект – 1 шт.
6. Насос – 1 шт.
7. Инструкция – 1 шт.

vodomotorika.ru


You May Also Like

About the Author: admind

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector